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北京日报:武红霞 我是社工,我要走在疫情防控的前列

时间:2020-2-21 7:22:26   来源:北京日报   点击:
  新冠肺炎疫情已经进入防控的关键时期,众多社区工作人员已在一线持续奔走20多天,他们用自己的实际行动诠释着基层工作者的担当精神,守护着社区居民的健康与安全。在这比以往更加寒冷的冬季里,总有人挺身而出,用他们宽厚的臂膀和顽强的精神温暖着我们,武红霞就是其中一员。
  武红霞,苹果园街道西井社区服务站副站长,社区的同事和居民们都会亲切地喊一声“红霞姐”。她总是说“我是社工、我是党员,为保障人民的生命健康安全,一定义不容辞地走在防控攻坚战的前列。”她是这样说的,也是这样做的。
  任劳任怨,默默奉献的社区“好大姐”
  在疫情来临的时候武红霞积极响应,投入到社区防控工作中。她的先生也奋战在一线,二人都无暇顾及家中的孩子,守护社区居民的安全成了他们心中的头等大事。
 
 
  战疫打响后,她始终坚守社区一线,每天都是第一个来到单位的人,扫地、擦地、消毒、通风,全面地承包了居委会的清洁工作。“首先要保护好自己,在一个安全的环境中办公才能更好地为居民服务。”她就是这样地默默奉献,为了切实保障工作人员的安全,营造良好的办公环境,细心、贴心,任劳任怨。
 
 
  疫情防控工作十分繁琐,多轮的入户排查、值班站岗、解决居民诉求,本身腰就不太好的武红霞依旧坚守在防控最前线,自我鼓励,自我激励,扎根居委会,为了保障居民的健康安全不遗余力。
  认真值守,“较真”负责的一线守门人
  当前,疫情防控进入关键时期,为切实切断疫情传播途径,降低病毒传播几率,各个社区严格人员、车辆出入管理,除了凭“证”进出外,每次进入小区还要进行体温测量,逢人必“测”,逢问必“究”。
  而武红霞在值守时格外“较真”。她会认真排查每一位居民,遇到忘记携带出入证或者发现外地返京的居民时,她会再三了解情况,多番询问,认真记录进行备案,确保不让任何一个人、一辆车无“证”进出,她认真测量居民体温,谨慎小心,严格保障进入小区人员体温正常,以实际行动践行使命、彰显责任。
 
 
  “王大爷,来您的出入证我看一下。”“好嘞,再给您测个体温,您自己放心我们也放心!”对待居民她热情开朗,对待工作她认真负责,在守护社区大门的一线岗位上,她始终坚持一个标准:为了保障居民的安全,拼尽全力。
  接诉即办,尽职尽责的“12345”热线联络人
  作为社区服务站副站长的武红霞也是社区“12345”热线的联络人员。在疫情爆发的这段时间里,部分居民由于对疫情的不了解和恐慌拨打12345进行询问,也有居民不理解社区为什么要严格出入口管理,使进出小区变得十分繁琐。
 
 
  “您好,是这样的,现在疫情的发展的十分迅速,为了切实保障咱们小区住户的安全,避免外来人员随意出入小区造成交叉感染,这才对小区的部分出入口进行封闭管理。这样一来便于社区的集中排查和管理,才能真正、有效地保障咱们居民的健康,减少感染的几率和风险。”“嗯嗯,好的,有什么问题您随时可以联系居委会,我们一定尽力提供帮助。”她总是这样热情、周到的解答居民的疑问,缓解居民的紧张情绪,没有丝毫的厌烦,在为民服务的道路上彰显党员的奉献精神。
  除此外,她联合社区工作人员开展公共场所的巡查工作,张贴通知通告,提醒居民注意个人卫生,不要在公共场所聚集,宣传疫情防护知识,让疫情宣传遍布整个社区。
  有求必应,细心周全的群众贴心人
  在疫情防控期间,为了解决部分居民由于居家隔离或者腿脚不便不能随时到超市进行物资采买的问题,西井社区工作人员积极主动承担购买服务,做居民的贴心人。
  面对群众的诉求,武红霞从不推脱,反而积极主动地去询问、去提供帮助。“喂,李叔叔,家里需要什么蔬菜?”“哦哦,白菜、萝卜、青椒。好嘞,一会儿就给您送过来,”在忙碌的工作中,她惦记着“承包”的一百余户居民,力所能及地满足他们的需求,当他们的贴心人,温暖着每一位居民的心。
 
 
  作为社区工作者的武红霞,一直用自己的热情与执着,感染着身边的每一个人。虽然她做的只是群众身边的小事,但是这些小小的美丽举动,在疫情当下给人以不经意的温暖。
  武红霞是苹果园街道众多社区工作人员的缩影,他们在疫情防控期间用单薄的臂膀给予居民温暖的力量。我们始终相信,带着这些温暖的力量,疫情阻击战,一定能赢!
编辑:liu

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